A vos agendas, prêts, formez vos équipes et professionnalisez votre structure !

Le passage à 2021 devait marquer la fin de la pandémie et un retour à la normale de l’activité touristique à l’échelle des territoires. Cela risque d’être plus long et laborieux mais aussi plus surprenant et innovant car il est certain que le tourisme va devoir modifier ses pratiques, son organisation et ses stratégies.

Le dispositif Formations Tourisme O’Centre vous aide à préparer l’après et à accompagner les nécessaires transitions et transformations du réseau et du secteur touristique tout à la fois : professionnaliser et digitaliser les offres, adapter les prestations aux usages et aux attentes des clients, former les acteurs et les habitants à un accueil de qualité meilleure, travailler sur un tourisme plus économe des ressources de la planète, soutenir les actions en faveur du tourisme durable, impulser l’innovation mais aussi valoriser actions, expériences et savoir-faire.

Le programme 2021 de professionnalisation des organismes de tourisme est au cœur de ces aspirations avec l’accompagnement des territoires à la montée en compétences et à l’innovation comme piliers. Quatre grandes thématiques sont abordées cette année : Construire le tourisme de demain, Garantir la satisfaction client, Piloter la performance et l’offre, Manager et gérer.

Au regard du contexte sanitaire, le choix a été fait de mixer distanciel jusqu’à l’été prochain et présentiel à partir de la rentrée de septembre avec des classes virtuelles, des parcours en ligne, des ateliers, des groupes de travail, des clubs, des séminaires et des webinaires sans oublier des formations et des rencontres en salle.

Choisir de se former pourrait sembler superflu alors que l’avenir reste incertain. Pourtant, se former et développer ses compétences n’ont jamais été aussi essentiels pour le devenir des structures touristiques et la sécurisation des emplois.

En veille permanente, l’équipe Formations Tourisme O’Centre fait preuve d’une écoute de tous les instants pour adapter et mener à bien la professionnalisation des structures touristiques avec l’objectif de rendre les professionnels compétents, innovants et fiers de leurs actions.

Excellent parcours de professionnalisation 2021 à tous !

Contact : Sophie Martinez Almansa
Chargée de mission Formation au Comité Régional du Tourisme Centre-Val de Loire
contact@formations-tourisme-centre.fr – 02 38 79 95 91