Lancement du plan de professionnalisation des organismes de tourisme 2023

Le tourisme, comme d’autres secteurs, fait face aujourd’hui à des problématiques larges qui impactent son fonctionnement et ses activités. La période que nous traversons impose aux organisations professionnelles et aux professionnels du tourisme de se réinventer pour répondre à une transformation sociétale profonde. De nouveaux défis nous attendent avec toujours en ligne de mire créer de la valeur en mettant l’humain et la satisfaction du visiteur au cœur de nos préoccupations, agir pour un tourisme responsable, renforcer la digitalisation des offres et services pour toucher le client instantanément, travailler la force de persuasion et de conviction, exploiter la data comme aide à la décision et à la satisfaction du visiteur, coopérer pour créer des synergies au sein des destinations, cultiver l’innovation individuelle et collective, optimiser les organisations en développant leur agilité.

Cette année encore, le dispositif Formations Tourisme O’Centre poursuit son accompagnement en faveur des organismes de tourisme pour faire face aux enjeux prégnants du secteur : construire un tourisme plus durable et responsable, collaborer pour créer de nouvelles synergies, travailler le parcours client de A à Z, transformer les organisations pour améliorer l’attractivité des métiers.

Fruit de la concertation et de la collaboration au sein du réseau régional des organismes de tourisme, Formations Tourisme O’Centre est fier de présenter le plan de professionnalisation 2023 en faveur des équipes des Offices de Tourisme, des ADTs et du CRT en proposant les 4 thématiques suivantes : construire le tourisme de demain, garantir la satisfaction client, manager et gérer, piloter la performance et l’offre (un mixte de formations, webinaires, clubs utilisateurs, séminaires et ateliers en présentiel ou en distanciel).

Une part importante, voire la totalité du coût pédagogique de ces formations, peut être financée par l’Afdas dans le cadre des actions collectives régionales ou à défaut par le CRT Centre-Val de Loire.

En veille permanente, l’équipe Formations Tourisme O’Centre fait preuve d’une écoute de tous les instants pour adapter et mener à bien la professionnalisation des organisations touristiques régionales avec l’objectif de rendre les professionnels compétents, innovants et fiers de leurs actions.

Catalogue de professionnalisation et inscription sous www.formations-tourisme-centre.fr