J-8 avant l’ouverture des inscriptions aux formations du prochain catalogue Formations Tourisme O’Centre 2017-2018. Plus que jamais les acteurs du tourisme doivent aujourd’hui explorer de nouveaux champs, innover, créer des expériences différenciantes, adapter leur approche marketing, revisiter leurs services clients, imaginer de nouveaux modèles d’affaires et miser sur la qualité.

C’est pour répondre à ces défis que Formations Tourisme O’Centre propose une offre de formation largement renouvelée pour 2017-2018 autour de six domaines de compétences : l’accueil et la qualité, l’art de vivre, l’animation de réseaux, le numérique, la commercialisation et le marketing, le management.

Découvrez une offre variée avec 55 sessions et plus de 120 jours de formation programmés dont plus d’une vingtaine de nouveautés parmi lesquelles :

  • Œnotourisme : accueillir au domaine et fidéliser sa clientèle,
  • Prendre des photos et des vidéos 100% Smartphone,
  • Vendre au juste prix son hébergement touristique,
  • Développer la clientèle Tourisme à Vélo,
  • Renouveler son offre en créant des prestations touristiques innovantes,
  • Gérer la relation client avant, pendant et après le séjour.

Pour vous former à votre rythme, sans déplacement et à l’heure qui vous convient, des formations à distance sont également proposées pour l’accueil des clientèles européennes, l’anglais par téléphone, la création de son site web avec WordPress, le bilan/diagnostic de son dispositif web ou bien encore l’intégration de la place de marché touristique régionale en e-learning et accompagnement individuel.

En complément de cette offre de formation dédiée à tous les professionnels du tourisme, les offices de tourisme bénéficieront d’un plan de professionnalisation spécifique pour leur permettre d’adapter leur organisation et compétences aux nouveaux enjeux du développement touristique régional et d’accompagner les prestataires touristiques de leurs territoires.

Les actions de formation du programme Formations Tourisme O’Centre sont accessibles à l’ensemble des acteurs régionaux du tourisme : hébergeurs, restaurateurs, gestionnaires de sites, prestataires d’activités, institutionnels du tourisme (OT, ADT, CRT), personnels tourisme des collectivités et porteurs de projets …

Elles sont financées par la Région Centre-Val de Loire, l’Agefos PME Centre-Val de Loire, l’Afdas, le Fafih et l’Agefice. Tous sont mobilisés pour financer une part importante, voire la totalité du coût pédagogique des formations qui vous sont proposées.

 L’ouverture des inscriptions est fixée au mardi 5 septembre 2017
exclusivement en ligne sur www.formations-tourisme-centre.fr

Excellent parcours de formation 2017-2018 à tous !

Contact : Sophie Martinez Almansa, Chargée de mission Formation
Tél. 02 38 79 95 91 – s.martinez@centre-valdeloire.org

Reporter de territoire : késako ?
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