Au fil des années, Formations Tourisme O’Centre s’est imposé comme un acteur important de la formation pour les professionnels du tourisme en Centre-Val de Loire avec des centaines de modules proposés et des milliers d’apprenants formés. Découvrez en avant-première le nouveau catalogue 2018-2019 !

Formations Tourisme O’Centre, ce sont des formations opérationnelles animées par des formateurs rigoureusement sélectionnés pour leur expertise dans leurs domaines de compétences et leur pédagogie ainsi qu’une assistance administrative pour vos démarches de prise en charge.

Chaque année, nous mettons un point d’honneur à renouveler cette offre de formation en cohérence avec les mutations de l’économie touristique qui ne cessent d’impacter vos métiers et les compétences associées mais aussi en lien avec vos propres besoins. Nos entreprises touristiques régionales ont fortement évolué et elles évolueront encore. De nouveaux métiers ont vu le jour, d’autres changent, se spécialisent…

Côté contenu, nous l’avons conçu pour vous permettre de répondre aux nombreux défis auxquels vous êtes confrontés : mettre en œuvre un accueil de qualité accessible à tous, fidéliser les clientèles, créer une offre personnalisée enrichie et renouvelée, répondre toujours mieux aux attentes des clientèles, intégrer et utiliser les nouveaux outils du numérique mais aussi repenser le management pour des organisations plus agiles. Plus que jamais en effet, la satisfaction de vos visiteurs est un vecteur puissant de prescription et de fidélisation, notamment dans les territoires moins fréquentés. Les Offices de Tourisme ont un rôle majeur à jouer pour animer et relayer cet enjeu autour de la qualité de l’expérience-client.

Côté format, nous avons souhaité privilégier des formations mixant présentiel et à distance sans oublier formations en présentiel et formations 100% à distance. Pour la première année, des capsules vidéo vous seront également proposées en libre accès tout au long du programme.

Programme Formations Tourisme O’Centre 2018-2019 (pdf, 36ko)

L’ouverture des inscriptions est fixée au mardi 4 septembre 2018 exclusivement en ligne sur www.formations-tourisme-centre.fr

Une part importante voire la totalité des coûts pédagogiques de ces formations peut être financée par votre Opca s’il est partenaire de Formations Tourisme O’Centre (Agefos PME Centre-Val de Loire, Fafih, Afdas et Agefice).

Si vous n’avez pas d’Opca, si votre Opca n’est pas partenaire du dispositif ou si vous relevez du CNFPT, seul un coût forfaitaire de 30 € nets de taxe par jour de formation vous sera demandé pour valider votre inscription ; le solde étant pris en charge intégralement par la Région Centre-Val de Loire.

Nous vous rappelons que l’équipe Formations Tourisme O’Centre demeure à votre écoute.
Alors, n’hésitez pas à revenir vers elle si certains de vos besoins ne trouvaient pas réponse avec ce nouveau programme de formations.

Très bel été et excellente professionnalisation 2018-2019 à tous !

Contact : Sophie Martinez Almansa, Chargée de mission Formation
Tél. 02 38 79 95 91 – s.martinez@centre-valdeloire.org

Le dispositif Formations Tourisme O’Centre une nouvelle fois plébiscité pour sa programmation 2017-2018
Formations Tourisme O'Centre : c'est parti pour une nouvelle saison !