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Format :
Webinaire
Objectifs :
- Comprendre les principes fondamentaux de l'accessibilité numérique
- Appliquer les normes et recommandations (RGAA, WCAG, ISO 14289-1 PDF/UA)
- Adapter les contenus de communication pour favoriser la compréhension et l'inclusion
Public :
Tout professionnel de l'hébergement, de l'hôtellerie-restauration, des sites de visite, des loisirs et du tourisme désirant rendre sa communication numérique en conformité
Format :
Formation / Distanciel
Objectifs :
- Comprendre les principes et enjeux de l’accessibilité universelle dans le tourisme
- Identifier les obligations réglementaires et les besoins des différents publics
- Évaluer le niveau d’accessibilité de son activité (accueil, circulation, signalétique, information et outils numériques)
- Mettre en place des actions concrètes pour améliorer l’accueil et le parcours client en repérant les points de friction
- Valoriser son engagement en faveur d’un tourisme accessible à toutes et à tous (communication, labels)
Public :
Tout professionnel de l'hébergement, de l'hôtellerie-restauration, des sites de visite, des loisirs et du tourisme