Objectifs :

- Connaître les différentes dimensions du conflit
- Comprendre l’origine du conflit
- Identifier les indicateurs du conflit
- Adapter sa communication face au conflit


Public :

Tout directeur, manager responsable ou chargé de ressources humaines en Office de Tourisme, ADT et CRT


Prérequis :

Aucun


Programme :

Ce parcours de formation en ligne se compose :
- d’une vidéo de 10 minutes
- de ressources documentaires
- et de modèles types


Evaluation :

Cette action de professionnalisation fait l’objet des évaluations suivantes : satisfaction, acquis et transfert des acquis.


Durée de la formation

  • 0.25 jour

Format de la formation

Parcours en ligne

Coût pédagogique maximum

GRATUIT

Intervenant

Photo Formateur
  • Ophélie VERGNE
  • ACTIONS CONSEIL
Contactez-nous

contact@formations-tourisme-centre.fr

02.38.79.95.91

Modalités d'inscription

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Liste des sessions

TypeVilles et Dates
Tout directeur, manager responsable ou chargé de ressources humaines en Office de Tourisme, ADT et CRT

- Du 02/11/2020 au 31/12/2021

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