PilOT : accompagnement des Offices de Tourisme
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ADN Tourisme, la fédération nationale des Organismes de Tourisme propose un outil de pilotage interne nommé PilOT. Accompagnés par le niveau national, par le CRT et les ADT, les Offices de Tourisme de la région peuvent ainsi bénéficier d’un outil de saisie et d’analyse d’indicateurs pertinents et utiles pour le pilotage de leur structure et pour l’analyse de leur performance touristique. Après plusieurs ateliers de prise en main de l’outil, le CRT confirme son rôle d’animateur en accompagnant collectivement et individuellement les Offices de Tourisme qui souhaitent se lancer. Un outil complet permettant à terme de se comparer avec des structures du réseau au niveau national et de construire des tableaux de bord et des argumentaires au service de leur stratégie touristique.